ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kpkvozdux.ru/ и его поддоменов.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта при заполнении и отправке формы заявки, а также к техническим сведениям, автоматически передаваемым при использовании сайта.

1.4. Оператор не осуществляет через сайт регистрацию пользователей, создание личных кабинетов, приём оплаты, оформление доставки товаров или подписку на рекламную рассылку.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператор персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью Конструкторско-производственная компания «Воздух».

Сокращённое наименование: ООО КПК «Воздух».

ИНН: 6320046647.

КПП: 632001001.

ОГРН: 1206300015525.

Юридический адрес: 445037, Самарская область, г. Тольятти, проспект Степана Разина, д. 26, кв. 194.

Адрес сайта: https://kpkvozdux.ru/.

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: KPKVozdux@mail.ru.

Телефон: 8 800 700-46-72.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При заполнении формы заявки пользователь может предоставить:

• имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• название организации;

• содержание обращения и иные сведения, добровольно сообщённые пользователем.

3.2. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться:

• IP-адрес;

• дата и время посещения;

• адрес посещённой страницы;

• источник перехода;

• сведения о браузере, операционной системе и устройстве;

• технические идентификаторы;

• файлы cookie;

• информация о действиях пользователя на сайте;

• сведения, необходимые для обеспечения безопасности и предотвращения спама.

3.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, биометрических данных и данных несовершеннолетних.

3.4. Пользователь не должен передавать через форму сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни, судимости, а также иные сведения ограниченного доступа, которые не требуются для подготовки ответа или расчёта.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• получение и обработка заявки пользователя;

• связь с пользователем по указанным им контактным данным;

• подготовка предварительного инженерного расчёта;

• подготовка и направление коммерческого предложения;

• предоставление информации о продукции, сроках производства, доставке и монтаже;

• согласование параметров возможного проекта;

• ведение деловой переписки;

• улучшение качества и удобства работы сайта;

• анализ посещаемости сайта;

• обеспечение безопасности сайта;

• выявление и предотвращение спама, злоупотреблений и технических атак;

• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Данные, полученные через форму заявки, не используются для рекламной рассылки без получения отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;

• действия, необходимые для заключения договора по инициативе пользователя;

• исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является пользователь;

• выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;

• законные интересы Оператора, связанные с обеспечением безопасности и работоспособности сайта, при условии соблюдения прав и свобод пользователей.

5.2. Согласие на обработку данных, передаваемых через форму, предоставляется пользователем путём установки отдельного флажка и отправки формы.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка осуществляется автоматизированным способом, без использования средств автоматизации либо смешанным способом.

6.3. Персональные данные не публикуются и не распространяются среди неопределённого круга лиц.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и подрядчикам, которым такие сведения необходимы для выполнения служебных или договорных обязанностей.

6.5. Оператор вправе поручать обработку данных лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, электронной почты, информационных систем, технической поддержки и защиты от спама. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

6.6. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie и Яндекс Метрика

7.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для работы отдельных функций, обеспечения безопасности, сохранения технических настроек и анализа посещаемости.

7.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7.3. На сайте используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

7.4. Яндекс Метрика может обрабатывать файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, посещённых страницах, источнике перехода и действиях пользователя на сайте.

7.5. Полученные сведения используются для анализа посещаемости и улучшения сайта. Обработка Яндексом осуществляется в соответствии с условиями сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса:

https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/

https://yandex.ru/legal/confidential/

7.6. Пользователь может ограничить сбор данных с помощью настроек браузера или Блокировщика Яндекс Метрики:

https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out

8. Защита от спама

8.1. Для предотвращения автоматических и нежелательных отправок сайт может использовать технические средства защиты и сервис Akismet, предоставляемый Automattic Inc.

8.2. При использовании Akismet сервису могут передаваться технические сведения и данные, необходимые для проверки обращения на наличие спама, включая IP-адрес, сведения о браузере, источник перехода и данные отправленной формы.

8.3. Условия обработки данных сервисом Akismet размещены по адресу:

https://akismet.com/privacy/

8.4. Если Оператор прекращает использование Akismet, соответствующая передача данных прекращается, а настоящий раздел подлежит актуализации.

9. Сроки хранения и уничтожение данных

9.1. Данные заявки обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия или утраты необходимости в обработке.

9.2. Если на основании обращения договор не заключён, данные заявки могут храниться не более трёх лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не требуется законодательством.

9.3. Если по обращению заключён договор, сведения могут храниться в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом и архивном учёте.

9.4. Технические журналы и сведения о посещениях хранятся в течение сроков, необходимых для обеспечения безопасности и аналитики, а также в пределах сроков, установленных настройками используемых сервисов.

9.5. После достижения целей обработки, истечения установленного срока или получения обоснованного требования пользователя данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

10.2. Оператор ограничивает доступ к данным, использует средства защиты сайта и программного обеспечения, резервное копирование, контроль доступа и иные меры безопасности.

10.3. При обнаружении инцидента Оператор принимает меры по устранению его последствий и выполняет обязанности по уведомлению уполномоченных органов и субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством.

11. Локализация и трансграничная передача

11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

11.2. Трансграничная передача персональных данных допускается только при наличии законного основания и после выполнения необходимых процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.3. Если используемый иностранный сервис не может применяться с соблюдением указанных требований, Оператор прекращает передачу ему персональных данных.

12. Права пользователя

12.1. Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, обновления или исправления данных;

• требовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;

• отозвать согласие;

• возражать против обработки;

• обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

12.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на KPKVozdux@mail.ru с темой «Персональные данные».

12.3. В обращении необходимо указать имя, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать соответствующую заявку.

12.4. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения удаления или раскрытия данных постороннему лицу.

13. Отзыв согласия

13.1. Пользователь вправе отозвать согласие, направив письмо на KPKVozdux@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

13.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в установленный законом срок, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

14. Заключительные положения

14.1. Политика действует с момента публикации на сайте.

14.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или способов обработки.

14.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу:

https://kpkvozdux.ru/privacy-policy/

14.4. Если отдельные положения Политики признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.